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拥抱机遇:“研学风”全新机遇引领酒店新增长

2023年07月19日 摘者:澳门威威尼斯welcome

随着教育行业的发展,研学项目正逐渐成为教育界的新宠,尤其是2023年海外研学项目的快速增长,对酒旅行业,酒店的整体运营,客源结构的优化,服务的提升都是一次机遇。这种“旅+学”的学习模式不仅使学生得以实地参观和了解各地文化,更在潜移默化中加深了他们对所处地域文化的理解。而这个趋势的崛起,以及研学的周期性,为酒店业带来了全新的商业机会,更成为了推动收益增长的新引擎。

数据显示,2023年3月研学旅行人数已突破600万,相比2021年494万人次,增加106万人。国家也相继出台了一系列相关政策,研学实践教育现已被教育部纳入中小学教育教学计划,中小学生的研学实践需求逐步扩大,,将会直接催生一个规模超千亿的新蓝海市场。

相比国内的竞争内卷,海外研学,可以作为入门型中端,以及轻中端的目标客源。

海外研学大体分为以下几种:

一、学校对学校模式

二、中介模式

三、旅行社出境游模式

首先,国际研学项目带动了学生和教师的出行需求,对酒店业产生了直接的推动力。这些学生和教师需要合适的住宿环境,来保障他们的学习和休息。如果酒店能提供符合他们需求的服务。例如:快速的Wi-Fi、舒适的学习环境、便捷的交通等,无疑能吸引这些特殊的客户群体。

其次,国际研学项目的特殊性,使得酒店有机会提供更加个性化的服务。例如,酒店可以与学校或教育机构合作,提供海外研学生的专属增值服务等。通过这种方式,酒店不仅能提供更高质量的服务,也能提高自己的附加价值。

根据官方数据显示,截至2021年10月,已经通过中外合作方式在159个国家,设立了1500多所孔子学院和孔子课堂,累计培养各类学员1300多万人。并且已有180多个国家开展了中文教育项目,75个国家通过颁布法令、政令等方式将中文列入国民教育体系,4000多所大学设立了中文院系、专业、课程,7.5万多所主流中小学校、华文学校、培训机构开设中文课程。据不完全统计,目前全球正在学习中文的人数超过2500万,累计学习使用人数接近2亿人。

酒店可以做的事:

酒店可以利用国际研学项目的主题,进行相关的宣传和推广。例如,酒店可以邀请学生们参与店内组织的活动,最好是带有中国特色的互动,邀请大家参与,来拍摄更多的素材。这不仅能增加酒店的知名度,也有助于提升酒店的品牌形象。

国际研学项目的发展,为酒店业带来了全新的机会。如果酒店能抓住这个机会,提供合适的服务,无疑可以实现收益的增长。然而,这也需要酒店进行适当的市场调研,了解研学学生和教师的需求,以提供更精准的服务。

在国门全面放开之后,研学项目无疑是一个不可忽视的趋势。对于酒店业来说,这既是一个挑战,也是一个机会,挑战在于很多酒店无法把复杂的需求匹配酒店的供应,在洽谈中针对客户难度表示无法接受,拒绝了客户。对于连锁酒店来说,客户的需求是我们可以利用自身的公区和优势就可以满足的。以锦江酒店旗下位于沈阳的一家白玉兰酒店为例,通过与孔子学院的合作,该酒店成功接待了两个来自境外的研学团队。在与这些团队的接洽过程中,酒店深入了解到他们的具体需求

1、 针对塞内加尔的穆斯林餐饮需求、对食材等严格要求

2、 饮食习惯要特殊照顾

3、 住宿舒适性,洗澡舒适性

4、 饭后需要学习,阅读等,要房间外的独立空间

5、 每天单独提供需要提供糖和咖啡

……

这时候连锁酒店的优势就凸显出来,连锁酒店【一城一店一品】的独特性,满足了研学对当地文化的探索,城市会客厅的风格,也能让学生们有更充分的交流学习空间。

这些特殊需求为酒店提供了独特的机会来优化和定制他们的服务。每一个研学项目周期12天,这种新的客源构造使得酒店的收入有了显著的增长。

我们看到,国际研学项目为酒店业带来的不仅仅是一次性的收入增长,更是长期持续的商业机会。通过满足这些特殊的客户需求,酒店能够提升他们的服务水平,增强他们的竞争力,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

未来,随着教育全球化的进程加快,国际研学项目的发展势头将更为强劲。对于酒店业来说,如何把握这个机会,提供更优质的服务,满足这些新客户的需求,将成为他们持续增长的关键。

资料来源:迈点网